Condiciones de venta— Fuego Mágico™

Condiciones de venta — Fuego Mágico™

Última actualización: 5 de diciembre de 2025

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Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web fuegomagico.es, utilizas nuestros servicios o realizas una compra.

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⭐ 1. Información personal que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos personales para poder proporcionar nuestros servicios correctamente.

🔹 Información de contacto

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío

  • Dirección de facturación

  • Teléfono

  • Correo electrónico

🔹 Información de pago

  • Datos de tarjeta (gestionados de forma segura por Shopify y los proveedores de pago)

  • Confirmación de pago

  • Historial de transacciones

🔹 Información de cuenta (si creas una)

  • Nombre de usuario

  • Contraseña

  • Preferencias y ajustes

🔹 Información sobre tus pedidos

  • Productos vistos, añadidos al carrito o comprados

  • Devoluciones, cambios y cancelaciones

🔹 Comunicaciones

Cualquier información que nos envíes por email, WhatsApp u otros canales.

🔹 Información técnica

  • Dirección IP

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  • Datos de uso del sitio

  • Cookies y tecnologías similares

⭐ 2. Cómo recopilamos tus datos

Recopilamos datos personales de:

  • Directamente de ti: cuando realizas un pedido, creas una cuenta o contactas con nosotros.

  • Automáticamente: cuando navegas por nuestra web (cookies, analíticas, dispositivo).

  • Proveedores de servicios: como Shopify, empresas de pago y logística.

  • Terceros autorizados: plataformas de publicidad y marketing.

⭐ 3. Cómo utilizamos tu información

Dependiendo de tu interacción con nuestros Servicios, utilizamos tu información para:

✔ Procesar tus pedidos

  • Gestionar pagos

  • Enviar productos

  • Gestionar devoluciones y cambios

  • Crear tu experiencia de compra personalizada

✔ Mejorar nuestros Servicios

  • Optimizar la navegación

  • Recomendar productos

  • Analizar actividad en la web

✔ Marketing y publicidad

  • Enviar promociones por email (si das tu consentimiento)

  • Mostrar anuncios personalizados basados en tu actividad

  • Crear audiencias similares para anuncios

✔ Seguridad y prevención del fraude

  • Verificar identidad

  • Proteger cuentas

  • Detectar actividad sospechosa

✔ Atención al cliente

  • Responder a preguntas

  • Resolver incidencias

  • Mantener la relación comercial contigo

✔ Cumplimiento legal

  • Responder a solicitudes legales

  • Aplicar nuestros Términos y Condiciones

⭐ 4. Cómo compartimos tus datos

Podemos compartir tu información con:

🔹 Shopify

Para alojar la tienda, procesar pagos y operar la plataforma.

🔹 Proveedores de servicios

  • Logística y envío

  • Pasarelas de pago

  • Almacenamiento de datos

  • Analítica y publicidad

🔹 Socios de marketing

Para mostrar anuncios relevantes basados en tu actividad.

🔹 Autoridades legales

Si la ley lo exige.

Nunca vendemos tus datos personales.

⭐ 5. Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que también recopila y procesa datos personales conforme a su propia política de privacidad.

Puedes consultar sus prácticas aquí:
🔗 https://www.shopify.com/legal/privacy

Shopify puede procesar datos en múltiples países, incluido fuera de la UE.

⭐ 6. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a terceros.
No somos responsables de las políticas de privacidad de esos sitios.
Te recomendamos revisarlas antes de proporcionar cualquier dato.

⭐ 7. Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores de edad.
No recopilamos conscientemente datos de menores de edad en España.

Si un menor nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros para eliminarlos.

⭐ 8. Seguridad y retención de datos

Protegemos tus datos con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.

Retenemos tus datos mientras:

  • tengas una cuenta activa,

  • tu compra requiera seguimiento,

  • existan obligaciones legales.

Cuando ya no sea necesario, eliminamos o anonimizamos tus datos.

⭐ 9. Tus derechos (RGPD – España y UE)

Si resides en España o la Unión Europea, tienes derecho a:

✔ Acceder

Saber qué datos tenemos sobre ti.

✔ Rectificar

Corregir información inexacta.

✔ Eliminar

Solicitar que borremos tus datos (“derecho al olvido”).

✔ Portabilidad

Recibir tus datos en formato transferible.

✔ Oponerte al procesamiento

Especialmente al marketing directo.

✔ Retirar el consentimiento

Para datos procesados con tu autorización.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
📧 mani.1392230@gmail.com

⭐ 10. Transferencias internacionales

Podemos transferir tus datos fuera de España o la UE.
En ese caso, garantizamos protección mediante:

  • Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o

  • Garantías equivalentes aceptadas por el RGPD.

⭐ 11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Publicaremos la nueva versión con la fecha actualizada.

⭐ 12. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos:

📧 Email: mani.1392230@gmail.com
📞 WhatsApp / Teléfono: 0753245841
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